Politica de LIVRARE

Livrarea este disponibilă pe întreg teritoriul României, la adresa specificată în procesul de finalizare a comenzii, prin următoarele metode:

• CURIER RAPID, direct la ușa ta. Livrarea de face în 1-2 zile lucrătoare de la data confirmării de către Lara-Shop, iar costul este de 19 Lei. În cazul plăților în sistem ramburs, se percepe un cost suplimentar de 2,5 Lei.
• EASY BOX. Livrarea se face în 1-2 zile lucrătoare de la data confirmării de către Lara-Shop, iar costul este de 15 Lei. În cazul plăților în sistem ramburs, se percepe un cost suplimentar de 2,5 Lei.

Livrarea este gratuită indiferent de metoda trimiterii coletului pentru comenzile având o valoare finală (în urmă aplicării eventualelor discounturi) de minimum 299 Lei, pentru toate localitățile din România aflate în rețeaua firmei de curierat.

Politica de RETUR

Conform Ordonanței de urgență nr. 34/2014, Clientul are dreptul să returneze produsul comandat, în termen de 14 zile. Perioada de returnare expiră după 14 zile de la ziua in care Clientul intră în posesia fizică a produselor comandate.

Pentru a se respecta termenul-limită de returnare, este suficient să se trimită solicitarea de retur, prin completarea FORMULARULUI DE RETUR de pe site, înainte de expirarea perioadei de returnare.

În urma primirii formularului de retur completat, va vom transmite prin e-mail confirmarea primirii acestuia.

În cazul în care comanda a avut o valoare mai mare de 299 Lei (valoare finală a produselor comandate pe site, în urma aplicării eventualelor discounturi), beneficiați de retur GRATUIT. Astfel, vom trimite noi curierul la dumneavoastră, pentru ridicarea produselor.

Pentru comenzi având valoare mai mică sau egală cu 299 Lei (valoarea finală a produselor comandate pe site, excluzând taxa de livrare), costul returului va fi suportat de dumneavoastră. Va rugăm să contactați o firma de curierat la alegere (GLS , Fan Curier , Urgent Cargus etc ) pentru a trimite produsele către noi. Nu primim colete trimise prin Poștă Română sau colete sosite cu ramburs.

Adresa de destinație:

Matex Top Concept SRL -www.lara-shop.ro

Str. Opanez , Nr. 13 , Sector 2 , București

Cod Poștal 023773. Tel:0743 270 333

Important!  Nu primim colete trimise prin Poștă Română sau colete sosite cu ramburs

Produsele trebuie să fie împachetate în ambalajul lor original, cu eticheta de produs atașată și în starea în care au fost expediate.

Termenul legal pentru returnarea sumei aferente comenzii, excluzând costurile livrării, este de în 14 zile, de la dată la care Vânzătorul primește înapoi produsele. Noi va vom vira banii în termen de 3 zile lucrătoare, de la dată sosirii coletului în depozit.

Vom efectua această rambursare prin virament bancar. Clientului nu i se vor percepe comisioane că urmare a unei astfel de rambursări.

*Ne rezervăm dreptul de a nu acceptă primirea coletelor retur fără notificare scrisă în prealabil.